Siirry Digitodayn täysversioon
Taloussanomat mobiili

Vaatii selvityksiä ja muutoksia

EU löysi lentoyhtiöiden sivustoilta pahoja puutteita

EU uhkaa lentoyhtiöitä sakoilla tai verkkosivujen sulkemisella. Kuva: Timo Poropudas

13.11.2007 08:46 EU on löytänyt tutkimuksissaan pahoja puutteita usean eurooppalaisen lentoyhtiön verkkosivuilta - esimerkiksi hinnoittelutiedoista. EU vaatii yhtiöitä antamaan selvityksiä tai muuttamaan käytäntöjään neljän kuukauden kuluessa.

Muita ongelmia olivat muun muassa lisämaksujen näkymättömyys hinnoissa, myyntiehtojen saatavuus vain joillakin kielillä tai niiden puuttuminen sekä mainokset, joissa luvataan tarjouslippuja, jotka ovat kuitenkin jo loppuneet.

Puutteita ilmeni yli puolella tutkituista verkkosivustoista, kertoo Reuters tutkimustietojen pohjalta. Elleivät lentoyhtiöt tee EU:n vaatimia muutoksia, niille saatetaan määrätä sakkoja, tai ne joutuvat jopa sulkemaan sivustonsa.

Tutkimusraportissa ei mainita lentoyhtiöiden nimiä, mutta nimilista aiotaan julkaista neljän kuukauden kuluessa.

Viime kuussa espanjalaisviranomaiset puolestaan löysivät harhaanjohtavia tietoja seitsemältä lentolippuja myyvältä sivustolta. Joukossa olivat Ryanair sekä espanjalaiset Vueling, Iberia ja Spanair. Tutkittuja sivustoja oli 12.

EU:n niin sanotussa consumer sweep -tutkimuksessa etsittiin sivustoilta epäreilua hinnoittelua, piilomaksuja sekä huonosti käännettyjä ehtoja. Tutkimuksessa olivat mukana 15 EU-maan kansalliset viranomaiset sekä Norjan viranomaiset.

Markku Reiss

Teksti on lisensoitu Creative Commons Nimeä-Ei muutoksia-Epäkaupallinen-lisenssillä.

Lähetä kaverille
Jaa Facebookissa
Jaa Twitterissä

Kommentoi uutista

Lisää aiheesta
Yhdysvaltain lentoliikenne ei pysy aikatauluissa
Automaattiselvityksellä Finnairin lennolle Amsterdamista
Kuluttajavirasto tukistaa lentoyhtiöitä internet-markkinoinnista
EU käänsi takkinsa lentomatkustajien tiedonkeruussa
EU maalaa yhteiset telemarkkinat 500 miljoonalle kuluttajalle
Haittaohjelma aiheutti lentoturman?

Uusimmat uutiset

Lisää uutisia

Taloussanomat

^ Etusivulle

Uutislista | Luetuimmat uutiset

Bisnes | Data | Mielipide | Mobiili | Tiede ja Teknologia | Tietoturva | Työ ja Ura | Viihde | Vimpaimet | Yhteiskunta

Verotiedot
Kommentoimasi uutiset
Tilaa uutiskirjeitä
Tilaa RSS-uutissyöte kännykkääsi
Lähetä palautetta


Taloussanomat

Siirry Digitodayn täysversioon