Nexus 7 tulee irtonäytöllä – liima pettää

Asusin valmistama Google Nexus 7 -tabletin kysyntä on niin kovaa, että Google Play -verkkokauppa on keskeyttänyt laitteen 16 gigatavun mallin myynnin. 8GB-malli on edelleen saatavilla.

Sanomalehti The Guardian raportoi kuvien ja videoiden avulla käyttäjien lisääntyvistä valituksista. Irvistävien tai ”liikkuvien” näyttöjen osuudesta ei ole tietoa, mutta lehden mukaan monet kuluttajat ovat myös valittaneet sitä, etteivät he ole saaneet yhteyttä Googlen tai Asusin asiakastukeen.

Valitusten mukaan reunasta kohollaan oleva näyttöpaneeli antaa valon siivilöityä sivusta näytölle. Toisten mukaan näyttöpaneelin liimaus runkoon on pettänyt ja paneelin voi painaa alas, mutta se nousee takaisin ylös.

Eräs käyttäjä on videoinut Nexus 7:n haamukirjoittamista. Laite tuottaa omia aikojaan satunnaisia aakkosmerkkejä näytölle.

Laitteen omistajat ovat valittaneet myös jähmettyneistä pikseleistä ja siitä, etteivät laitteen 1280x800 kosketusnäytön kaikki kohdat reagoi kosketukseen.

Googlella oli asiakastuessa ongelmia myös vuoden 2010 alussa, jolloin se yritti myydä itse Nexus One -älypuhelinta Yhdysvalloissa. Se ei pystynyt vastaamaan asiakaspalvelun valtavaan tarpeeseen ja joutui siirtämään laitteen myynnin teleoperaattorien edustajille.

(Oikaisu: Toisin kuin jutussa aiemmin väitettiin, kyseessä on tietenkin 16 gigatavun, eikä gigabitin malli.)